Na wstępie chcielibyśmy podziękować za zainteresowanie naszą firmą. Niniejszym mamy przyjemność zaprezentowania Państwu swoją ofertę handlową oraz zaproponować współpracę w dziedzinie klimatyzacji. Na polskim rynku obecni jesteśmy od 2000 roku. W tym okresie wykonaliśmy szereg instalacji klimatyzacyjnych i wentylacyjnych w obiektach różnego typu i przeznaczenia publicznego dla wielu powszechnie znanych inwestorów. Początkowo nasza działalność opierała się na dystrybucji klimatyzatorów firmy General Electric, Acson oraz agregatów wody lodowej i fancoilli firmy Aermec, jednak wychodząc naprzeciw wymaganiom klientów, w roku 2002 rozszerzyliśmy swoją ofertę o klimatyzatory i centrale wentylacyjne wraz z automatyką firmy Lennox oraz systemy City Multi firmy Mitsubishi.
Najwyższa technologia, doskonała konstrukcja oraz przyjazny otoczeniu wygląd to – przy wysokiej jakości wykonania i niskiej cenie – odpowiedź naszej firmy na oczekiwania i wymagania wszystkich użytkowników. Proponowane przez nas produkty, spełniają światową normę jakości ISO 9002 oraz uzyskały świadectwa Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji.
Dziś chcemy przedstawić Państwu naszą ofertę. Tym z Państwa, którzy zdecydują się na nawiązanie współpracy gwarantujemy rzetelne podejście do tematu oraz możliwość dodatkowych świadczeń w zakresie konserwacji bieżącej zamontowanego sprzętu. W przypadku jakichkolwiek pytań bardzo prosimy o kontakt. Jesteśmy gotowi przybliżyć Państwu problemy związane z doborem technicznym urządzeń, projektem, jak również serwisem i montażem. Wyrażam nadzieję, iż z nawiązania współpracy będziecie Państwo równie zadowoleni, jak nasi dotychczasowi Klienci.
Aby zapewnić Państwu pełen komfort w podejmowaniu decyzji sztab naszych profesjonalnych doradców, którzy służą wszelką pomocą. Ponieważ w dzisiejszych czasach klient oczekuje zaangażowania, dodania czegoś od siebie, wyjścia naprzeciw jego potrzebom – my właśnie staramy się temu sprostać.
W kontaktach z naszymi Klientami wychodzimy z założenia, że nie sztuka jest zaprezentować całą gamę produktów firmy – sztuką jest dziś zrozumieć, czego Klient tak naprawdę oczekuje i spośród tej gamy, mu to dać. Aby nadążyć za tymi oczekiwaniami inwestujemy w rozwój pracowników mających styczność z Klientem. Poza wiedzą fachową związaną z działalnością firmy, dajemy naszym pracownikom narzędzia, które wspierać będą ich w walce o Państwa zadowolenie z dokonanego wyboru czy porady. Nasi pracownicy są jednocześnie doradcami, opiekunami i starają się wesprzeć Klienta. Uczymy ich jak sobie radzić nie tylko w sytuacji, gdy spotykają się z jasno sprecyzowanymi oczekiwaniami, ale przede wszystkim wtedy gdy nie mogą natychmiast zaspokoić zgłaszanych oczekiwań.
Właśnie takie podejście – w osobistym rozwoju pracowników pierwszej linii – warunkuje w naszym imieniu budowanie jak najlepszych, długotrwałych relacji z Klientami.